לחצן מצוקה לקשישים — עזרה בלחיצת כפתור, 24/7
לחצן או שעון חירום המחוברים למוקד אנושי — לחיצה אחת מזעיקה עזרה. השירות ניתן בדרך כלל דרך מנוי חודשי קבוע, וללא הצהרת בריאות.
השאירו פרטים ונחזור אליכם ↓
טווח כללי משוער: כ-49–149 ₪ לחודש, בהתאם לסוג המכשיר (לחצן ביתי או שעון) ולספק. ייתכנו עלות התקנה ודמי שירות. הנתון להמחשה בלבד.
רגע, מה זה בעצם?
לחצן מצוקה הוא לרוב חלק ממנוי חודשי קבוע (כתב שירות) שמחבר את הקשיש למוקד חירום אנושי הזמין 24 שעות. זה אינו ביטוח: משלמים מנוי חודשי, ובלחיצת כפתור מקבלים מענה — שיחה לוודא מה קורה, ובמקרה הצורך שליחת עזרה או יצירת קשר עם בני המשפחה.
קיימים לחצנים ביתיים (יחידת בסיס שעובדת בתוך הבית) ושעונים שעובדים גם מחוץ לבית, לעיתים עם זיהוי נפילה ואיתור מיקום. הבחירה תלויה בשאלה אם הקשיש נמצא רוב הזמן בבית או יוצא החוצה.
איך זה עובד
נרשמים למנוי חודשי קבוע
כתב שירות בעלות חודשית קבועה — בלי הצהרת בריאות ובלי חיתום רפואי.
מתקינים ומגדירים אנשי קשר
לחצן ביתי או שעון, מחוברים למוקד, עם רשימת אנשי קשר למקרה חירום.
בלחיצה — המוקד עונה ושולח עזרה
איש מוקד מדבר עם הקשיש, מוודא מה קורה, ובמקרה הצורך מזעיק עזרה ומעדכן את המשפחה.
מה כולל השירות
- מוקד חירום אנושי, זמין 24/7 — בהתאם לספק
- לחצן ביתי (יחידת בסיס) או שעון שעובד גם מחוץ לבית
- בחלק מהדגמים — זיהוי נפילה אוטומטי
- ללא הצהרת בריאות, מתאים גם לקשיש עצמאי
מה כדאי לבדוק לפני
- מי מפעיל את המוקד והאם המענה אנושי 24/7
- האם השירות עובד גם מחוץ לבית (שעון מול לחצן ביתי)
- עלות התקנה, התחייבות ודמי ביטול
- מה קורה במקרה נפילה, ואיך מעדכנים אנשי קשר
למי השירות מתאים
- קשיש שגר לבד או נשאר שעות רבות לבדו
- מי שסובל מסחרחורות, חולשה או סיכון לנפילה
- משפחות שרוצות שקט נפשי ויכולת להזעיק עזרה במהירות
- קשיש עצמאי שיוצא מהבית וזקוק לשעון עם איתור מיקום
למי פחות מתאים
- מי שזקוק להשגחה סיעודית רציפה — לחצן אינו תחליף למטפל
- מי שמתקשה להפעיל את הלחצן בעצמו ללא עזרה
תקופת המתנה
לחצן מצוקה לרוב פעיל כמעט מיד עם ההתקנה, אך כדאי לוודא מול הספק תוך כמה זמן מרגע ההזמנה מתבצעת ההתקנה והשירות הופך לפעיל, והאם יש התחייבות לתקופה מינימלית.
מה לא כלול
- טיפול רפואי בפועל — המוקד מזעיק עזרה אך אינו מחליף צוות רפואי
- השגחה סיעודית או נוכחות פיזית של מטפל
- במכשירים ביתיים — כיסוי מחוץ לטווח יחידת הבסיס
מנוי שירות מול ביטוח מול תשלום פרטי
| כתב שירות (מנוי) | ביטוח בריאות | תשלום פרטי | |
|---|---|---|---|
| הצהרת בריאות | אין | נדרשת | אין |
| חיתום ודחיות | אין — לכל גיל ומצב | יש, ייתכנו דחיות | אין |
| מודל תשלום | מנוי חודשי קבוע | פרמיה לפי פוליסה | תשלום מלא לכל פעולה |
| מתי משלמים | כל חודש, גם בלי שימוש | כל חודש | רק כשמשתמשים בפועל |
| מה מקבלים | שירות מוגדר לפי הכתב | כיסוי כספי לאירוע | שירות לפי בחירה חופשית |
כתב שירות אינו פוליסת ביטוח אלא חוזה מסחרי למתן שירות. ההשוואה כללית ולהמחשה בלבד.
שאלות נפוצות
כמה עולה לחצן מצוקה?
האם לחצן מצוקה עובד גם מחוץ לבית?
מי זכאי להצטרף?
מה ההבדל בין מנוי לביטוח?
מה קורה אם לוחצים בטעות?
איך מבטלים את השירות?
התוכן נכתב ונבדק בליווי מקצועי של רויטל טנדלר, סוכנת ביטוח מורשית (רישיון מס' L-00124243). ביטוחי הוא פורטל מידע עצמאי — לא ספק שירות רפואי. קראו עוד עלינו ←
אתר זה מציג מידע על שירותי בריאות פרטיים בישראל. אינו מהווה ייעוץ רפואי, ביטוחי או משפטי. אנו עשויים לקבל עמלת הפניה מספקים מסוימים. כל הסכומים והתנאים כפופים לכתב השירות המקורי של הספק.